Tim Cook lo reemplazará. ¿Cómo creó su firma y qué podría pasar tras su partida?
El mundo tecnológico y empresario recibió un fuerte cimbronazo en la noche de este miércoles, cuando Steve Jobs anunció su renuncia a la presidencia ejecutiva de Apple, la empresa de mayor valoración bursátil del mundo.
La decisión del empresario causa gran alerta si se tiene en cuenta que se encontraba bajo licencia médica desde el 17 de enero por motivos que no se han dado a conocer.
Jobs sufrió cáncer de páncreas en 2004 y fue sometido a un trasplante de hígado cinco años después.
En una carta dirigida a la comunidad tecnológica, el ahora ex CEO de la firma del logo de la manzana explicó: "Siempre he creído que si alguna vez llegaba el día en que no pudiera satisfacer mis labores y expectativas como CEO de Apple, sería el primero en decírselos. Desafortunadamente, el día ha llegado".
En la misma carta expuso que renunció de manera formal como máximo ejecutivo de la compañía, aunque añadió que le gustaría tener un rol y seguir colaborando con la empresa, si la junta del consejo de la firma lo viera como apropiado.
Con respecto al futuro de la empresa, Jobs aseguró que los días más brillantes e innovadores están por venir. "Espero verlos y contribuir en ese éxito en una nueva posición", destacó.
Por último, agradeció a sus compañeros en la empresa por los años de trabajo juntos. "He conseguido a algunos de mis mejores amigos de toda la vida en Apple", concluyó.
Tras darse a conocer esta decisión, desde la compañía se anunció que Jobs fue elegido como presidente del directorio, mientras que el puesto que deja vacante lo ocupará Tim Cook, quien era, hasta ahora, el jefe de operaciones de la organización.
Cook ingresó a la empresa en marzo de 1998 y tuvo el cargo de director ejecutivo (CEO) provisional en 2004, 2009 y 2011, en sustitución de Jobs.
La historia de un visionario y su empresa
Steve Paul Jobs nació el 24 de febrero de 1955 en Los Altos, California. Sus padres fueron Joanne Carole Schieble y el sirio Abdulfattah Jandali, dos estudiantes universitarios que lo entregaron en adopción a un electricista, Paul Jobs, quien lo educó junto a su esposa Clara, un ama de casa.
En la escuela Homestead High School en Cupertino (California) y en el instituto Homestead H.S. participó en un club llamado Hewlett-Packard Explorer Club.
Desde chico se mostraba atraído por todos los equipos tecnológicos. De hecho, se lo observó por primera vez con una computadora a los 12 años. Claro está, que no se trataba de una PC o portátil como las que se ven hoy en día, sino que eran equipos de dimensiones grandes y nada funcionales.
Cuando cumplía los 19 años, Jobs ya trabajaba como técnico en Atari, la empresa que fabricaba la famosa consola de videojuegos. Fue entonces cuando conoció a Wozniak, otro fanático de la electrónica, con quien cofundaría años después la empresa que revoluciona diariamente al mundo tecnológico.
Con unos ahorros, Jobs se pagó un viaje a la India y a su vuelta a California se reunió con Wozniak para fabricar una computadora personal, en 1976, cuando estudiaban en la Universidad de Berkeley.
Después de presentar su invento en la Universidad y ver su éxito, ambos comenzaron a producir estos equipos en el garaje de la casa de Jobs. Pero para poder hacerlo, tuvieron que vender algunas de sus posesiones más preciadas, como el auto Volkswagen del ahora ex CEO de Apple y la calculadora científica HP de Wozniak.
Fue justamente en ese momento cuando nació la Apple I y así comenzaron los primeros pasos de la empresa Apple Computers.
Tras vender 25 unidades en una tienda de "Do it yourself", en la que consiguió que se las pagaran al contado, Jobs convirtió el garaje de la casa de sus padres, en el 2066 Crist Drive de Los Altos, California, en una zona de montaje de computadoras, y el living se transformó en un centro de embalaje y recepción.
En la segunda mitad de 1976, Wozniak preparó la Apple II, cuyas características principales eran un diseño más elegante y una máquina totalmente ensamblada que apenas pesaba 5 kilogramos y medio y se vendería luego hasta 1993.
Así, Jobs encabezó una revolución de hardware reduciendo en forma considerable el tamaño del equipo a una pequeña caja.
Lisa fue la primera computadora personal fabricada en serie por Apple, que salió al mercado en mayo de 1977.
Al público le gustaba su diseño, su innovación y su fiabilidad. Además, por primera vez, apareció en la historia la papelera informática en el sistema operativo.
El crecimiento de la compañía fue tan rápido que en 1983 Apple ya facturaba u$s2.000 millones.
Las funciones de cada uno de los socios cofundadores de la compañía eran claras: Wozniak (en la foto, a la izquierda, junto a Jobs) era el conocedor en hardware y electrónica en general, mientras que Jobs era el indiscutido experto en marketing, la persona que sabía cómo vender.
Sin embargo, la alianza de ambos no duró demasiado. En 1981, Wozniak decidió dejar la empresa debido al carácter de Jobs.
¿Cómo describir esa manera de ser? Es difícil, ya que Jobs parece ser un personaje que no admite medias tintas: es amado u odiado.
Para algunos, este empresario es tirano, insoportable y egoísta, a tal punto de imponer una estricta censura ante la prensa, que incluye acciones legales contra periodistas y medios que logran algunas primicias sobre la compañía.
En cambio, otros aseguran que es un hombre encantador, motivador y excepcional.
Ahora bien, si en algo todos coinciden, es en que se trata de una persona obstinada y perfeccionista. Tal es así que cuando se le mete una idea en la cabeza hace todo para conseguir su objetivo.
Un ejemplo se pudo ver en 1983, cuando Jobs convenció al ex presidente de Pepsi, John Sculley, de trabajar con él y lo nombró CEO de la compañía. "¿Quieres pasarte el resto de tu vida vendiendo agua con azúcar o quieres cambiar el mundo?", le planteó.
Un año después, Apple logró la fama a nivel global gracias a un anuncio de su nueva computadora rodado por Ridley Scott, llamado "1984", y que se emitió por primera vez en la final del fútbol americano, el Superbowl, el acontecimiento deportivo más visto de EE.UU.
Para comprender qué fue lo que se presentó en aquella ocasión, hay que remontarse en el tiempo. Específicamente, hay que ir a diciembre de 1979, cuando Jobs y su equipo visitaron el centro de investigación de Xerox, donde conocieron un prototipo que funcionaba con un entorno gráfico y un mouse.
A la vuelta a su oficina, el empresario convocó a sus ingenieros, se mudó a un edificio que llamaron Siberia, y trabajaron 90 horas semanales en la computadora que cambió la informática personal: la Macintosh.
Era un equipo sencillo. Tenía un sistema gráfico conocido como WYSIWYG (What You See is What You Get, lo que ves es lo que tienes) que permitía trabajar a través de íconos.
Mostraba un reloj cuando había que esperar y una bomba cuando el sistema se caía. Fue así como la Mac se convirtió en símbolo de la juventud, de rebeldía y de modernidad y se puso de moda.
Su encuentro con el fracaso
Pero la trayectoria de Jobs sufrió graves derrotas. Por ejemplo, la Apple III salió defectuosa y obligó a retirar del mercado a más de 14.000 máquinas. Entonces, la firma se apuró a lanzar la Apple III Plus, en 1983, pero fue tan efímera como su predecesora ya que estuvo en el mercado apenas 4 meses.
Estos fracasos despertaron las peleas entre Sculley y Jobs. El ex Pepsi pidió el apoyo del Consejo de Administración quién le dio toda su confianza y le quitó responsabilidad de mando a Jobs. Así, a los 31 años él debió abandonar su compañía, en mayo de 1985.
Pero no se quedó inactivo: creó la empresa NeXT Corporation en 1989 y le compró Pixar Animation Studios a Lucasfilm en 1986.
Con Jobs a la cabeza, Pixar produjo las películas Toy Story (el primer largometraje generado completamente por computadora) y Bichos, dos films que abrieron nuevos horizontes en el mundo de la animación.
Jobs vendió Pixar a Walt Disney Company por u$s7.400 millones y se convirtió en el mayor accionista individual de Disney, con una participación del 7 por ciento.
En cambio, Next fue un fracaso: quería construir en esa empresa la siguiente generación de computadoras personales para aplastar a Apple, pero esto nunca sucedió. Después de más de ocho años de lucha, y cerca de u$s250 millones invertidos, Jobs decidió cerrar la división de hardware de Next, en 1993.
En cuanto al plano personal, Jobs se casó en 1991 con Laurene Powell, con quien tuvo 4 hijos.
Su regreso a la firma que él había creado
Pero fue algunos años después cuando la vida de Jobs volvió a pegar un punto de giro importante en el ámbito profesional.
En 1993, por culpa de una fuerte caída en la rentabilidad de Apple, Sculley debió renunciar. Y en 1996, Apple mantenía pérdidas de miles de millones de dólares y su cuota de mercado había bajado al 3-4 por ciento.
En ese marco, la junta directiva salió en búsqueda de un salvavidas que encontró ni más ni menos que en la persona a quien había expulsado unos años antes: su cofundador Steve Jobs.
El 16 de septiembre de 1997, el carismático CEO regresó a su empresa con una única meta permanente: innovar el diseño y las prestaciones de sus productos. Tal es así que apenas unos meses después, en mayo de 1998, ya estaba lanzando la serie Powerbook G3.
La iMac (en la foto) fue su siguiente movimiento, en agosto de 1998. Y fue este producto el que logró volver a despertar pasiones. Fue un equipo revolucionario, no sólo por sus cualidades técnicas, sino -y sobre todo- por su innovador diseño, que llevó luego a las portátiles iBook, en septiembre de 1999.
Su próximo logro fue la revolución de la música digital con su reproductor de música portátil iPod y la tienda de música iTunes.
Pero en 2007, Jobs inició un cambio trascendental en el mayor mercado de consumo masivo del mundo: la telefonía móvil. ¿Cómo lo hizo? Con su iPhone, un teléfono que cambió todos los parámetros conocidos por la industria y que obligó a toda la competencia a seguir las tendencias marcadas por la firma de la manzanita.
Y en abril de 2010 volvió a hacer algo similar con la iPad, la computadora con formato de tableta que también sacudió al mercado tecnológico.
Fue así como Jobs logró convertirse en un ícono indiscutido del mundo empresario y de la innovación y, a sus 56 años, se puede dar el lujo de aparecer en el puesto 136 del ranking de principales millonarios de la revista Forbes, con una fortuna de u$s6.100 millones.
La salud, su talón de Aquiles
Si alguien puede demostrar en carne propia que el dinero no puede comprar siempre la felicidad y el bienestar, ése es Steve Jobs.
Pese a que en el ámbito profesional su vida era perfecta, desde el 2004 su salud le está jugando malas pasadas, que lo obligaron en varias ocasiones a alejarse temporariamente de su empresa.
En ese año, Jobs fue diagnosticado de un cáncer de páncreas, una enfermedad que superó luego de un tratamiento en una clínica oncológica californiana.
Él mismo reconoció que esa prueba que le tocó afrontar le produjo un fuerte efecto en su vida personal y lo obligó a abrir los ojos en muchos aspectos.
"No quiero morir", exclamó Jobs en el discurso de apertura a la promoción 2005 de la Universidad de Stanford. "Y aún así, la muerte es el destino que nos espera a todos", añadió.
Sin embargo, la vida no había terminado en ese entonces de darle malas noticias a Jobs.
A principios de 2009 el propio empresario anunció que padecía un desequilibrio hormonal y que debía ausentarse de la empresa. En esa ocasión, dejó al frente a Timothy D. Cook, jefe de comunicaciones, que hoy nuevamente deberá tomar el timón, aunque de manera más definitiva.
Debido a ese diagnóstico, en abril de 2009 se sometió a un trasplante de hígado.
Si bien su recuperación fue rápida, ya que en septiembre de ese mismo año volvió al trabajo, lo cierto es que una vez más no fue definitiva.
Fue así que el 17 de enero último, Jobs debió pedir una nueva licencia y el mando volvió a recaer en Cook.
Desde entonces, el empresario tuvo algunas pocas apariciones públicas. Una de ellas fue el 18 de febrero pasado, cuando la propia Casa Blanca difundió una foto suya. Sucede que, el día anterior, el presidente estadounidense Barack Obama había compartido una cena en California con empresarios tecnológicos como Carol Bartz, de Yahoo; Larry Ellison, de Oracle; y Eric Schmidt, de Google.
En aquella ocasión Obama, sentado en el medio de uno de los laterales de la mesa, estuvo flanqueado a su derecha por Mark Zuckerberg, el joven fundador de Facebook; y a la izquierda por Jobs. La foto mostró al cofundador de Apple de espaldas.
Su segunda aparición pública se dio en marzo, cuando presentó la iPad 2, y luego volvió a mostrarse en la conferencia de desarrolladores WWDC 2011, que se realizó en junio en San Francisco.
Sin embargo, un dato que tiene en vilo desde hace tiempo al mundo tecnológico es que, en febrero, Jobs fue fotografiado en la clínica donde recibió tratamiento por cáncer del páncreas el fallecido actor Patrick Swayze.
Además, en sus apariciones públicas se lo vio flaco y con una apariencia bastante demacrada.
¿Qué pasará con Apple si Jobs muere?
La frágil salud de Jobs obligó muchas veces a plantearse qué pasaría si él falleciera. Y la realidad es que ya hubo dos anticipos de muertes "erróneas" del ejecutivo que sirvieron -en algún extraño modo- de testeo.
Una se dio el 27 de agosto de 2008, cuando la agencia de noticias Bloomberg publicó a las 16.27 por error un obituario de 17 páginas de Jobs. La noticia estuvo unos minutos online y después el medio se retractó arguyendo que "había salido por error".
Pero esa desmentida llegó tarde, porque ya había sido levantada por portales de noticias y blogs. ¿Cuál fue la consecuencia? Una caída de las acciones de Apple.
Dos años después, en octubre de 2010, la página web de la cadena televisiva CNN publicó que Jobs había sufrido un paro cardíaco. La noticia se difundió en un espacio llamado iReport, y tenía como fuente a un usuario-reportero llamado "Citizen journalist".
Las acciones de Apple cayeron 10 puntos y la CNN debió emitir una aclaración además de borrar el contenido falso y desactivar la cuenta del usuario.
¿Qué puede suceder en esta ocasión? "Yo le diría a los inversores: no entren en pánico y mantengan la calma, es lo correcto. Steve será presidente y Cook es presidente ejecutivo", opinó el analista de BGC Financial Colin Gillis, consultado por Reuters.
Las acciones de Apple cayeron hasta los u$s357 en las operaciones posteriores al cierre, luego de una breve suspensión.
La incógnita mayor es sobre el rumbo que tendrá Apple en los próximos años, sin la dirección de Jobs. La compañía enfrenta desafíos por el lado de Google, con su sistema operativo Android, y múltiples frentes de batalla legales, además de su apuesta por la computación en la nube y la convergencia de la televisión con Internet.
Fuente:
César Dergarabedian - Belén Conti
iProfesional.com
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Imagen:
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